“网约巴士解决了不通公交的问题，两地实现直达！”“拼车只需5元，省事又方便！”为满足市民个性化出行需求，省会公交于今年9月推出了公交预约出行的新模式——网约巴士，解决了学生、上班族等乘客的刚性出行需求，是常规公交线路的补充。截至目前，共开辟固定线路73条，完成订单单，惠及乘客7万余人次，受到广大市民的一致好评。
12月4日16时许，在位于栾城区的石门实验中学门口，网约巴士车正在等待乘客上车。“现在孩子能够从学校门口乘坐网约巴士直接到达家门口，真是既方便又安全，着实解决了我们家长接送难的问题。”石门实验中学的一名学生家长说。据介绍，该学校为寄宿制，以前一到放假和开学的日子，学校附近就车满为患，停车和堵车都是接送孩子的一大难题，每次找车位和路上的时间加起来约3个多小时。该定制线路为石门实验中学至中山公园，运行时间约90分钟，为孩子和家长节约了很多时间。
今年，石家庄市成功列入国家“公交都市建设示范城市”。多年来石家庄公交一直致力于打造智能公交、绿色公交、安全公交、文化公交、和谐公交为核心，其中智能化正是石家庄公交的特色亮点之一。此次“网约巴士”运用科技手段精准把握市民对公交出行的个性化需求，细分乘客群体，将公交服务由传统的常规模式发展为线上、线下双模式服务组合，满足了用户在不同场景下的多元化出行需求，为乘客提供更加柔性化的服务产品，使广大市民享受到更高品质的出行体验。“石家庄网约巴士”的上线运营，必将进一步丰富石家庄公交的服务体系，提升服务品质。现在的成绩只是网约巴士的一个起点，我们将持续优化网约巴士的“模式”，始终以市场需求为导向，创新更加灵活的运营模式。
网约巴士约车流程乘客在