马云表示，假货不是淘宝造成的，但淘宝注定要背负委屈和责任。
世界卫生组织对总挥发性有机化合物（TVOC）的定义是沸点范围在50～100℃到240～260℃之间的化合物。其主要成分为芳香烃、卤代烃、氧烃、脂肪烃、氮烃等，多达900多种，其中部分已被列为致癌物，如氯乙烯、苯、多环芳烃等。TVOC主要来源于建筑材料、室内装饰材料及生活和办公用品，家用燃气、燃煤等。
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