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在遭受大量球迷抱怨后,亚马逊暂停有关美网 [复制链接]

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8月30日消息,根据《卫报》报道,因在播放美网赛事中出现的大量问题,亚马逊在近期遭受了许多网球迷的不满。球迷对亚马逊流媒体服务的图片、声音质量以及无法记录比赛等一系列问题的抱怨铺天盖地,甚至有网友称,希望亚马逊把网球赛事的转播权还给天空体育(Sky)和欧洲体育(Eurosport)。在发布的近千条评论中,绝大多数订阅了亚马逊视频服务(PrimeVedioService)的用户,在亚马逊报道美网的首页,都只给了亚马逊1星或2星。目前,亚马逊已阻止球迷发布更多负面的评论。

对于阻止球迷评论一事,亚马逊表示,公司现在出现了IT故障需要去修复,并没有故意阻止网友对美网赛事报道进行评论和评级。另外,亚马逊公司英国区的发言人表示:“我们正与客户合作,解决具体问题,我们倾听所有客户的反馈,并一直致力于改善我们各个方面的服务。”

此前,亚马逊与英国网球迷达成了一项为期5年的协议,以万美元向英国网球迷播放美国网球公开赛。这是亚马逊对一项体育赛事的首次独家转播,意在证明它能够与传统广播公司匹敌,成为一个可信的体育赛事直播基地。另外,亚马逊还达成了一项备受瞩目的协议,将于年成为独家播放英超联赛的流媒体公司。

目前,流媒体公司在体育赛事直播领域的名誉已经受损。在世界杯期间,YouTube在美国每月35美元的订阅服务在英格兰与克罗地亚的半决赛中遭遇尴尬中断;在澳大利亚,拥有世界杯独家转播权的Optus在服务失败后,才允许公共广播公司SBS播放比赛。此次亚马逊遭受诸多反对声音也表明,其在体育赛事直播领域还有很长的路要走。

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